جرسی مایک‌ز و ۲۲ اشاره به هوش مصنوعی: وقتی یک ساندویچ‌فروشی هم وارد بازی می‌شود

شاید نقطه‌عطف گذار از اشتیاق واقعی به یک فناوری جدید تا هیاهوی افراطی به‌سختی قابل تشخیص باشد، اما وقتی پای یک ساندویچ‌فروشی به میان می‌آید، احتمالاً به آن نقطه نزدیک می‌شویم. به گزارش تک‌کرانچ (TechCrunch)، اسناد عرضه اولیه عمومی (IPO) جرسی مایک‌ز (Jersey Mike's) – یک زنجیره فروش ساندویچ‌های زیردریایی که دنی دویتو (Danny DeVito) چهره تبلیغاتی آن است – ۲۲ بار از واژه «هوش مصنوعی» (Artificial Intelligence) و مخفف «AI» استفاده کرده است. این برای شرکتی که ساندویچ می‌فروشد، شاید بیش از حد عجیب به نظر برسد.

البته هر کسب‌وکاری به نرم‌افزار و داده وابسته است: در این اسناد، واژه «نرم‌افزار» ۵۲ بار و «داده» ۱۱۲ بار آمده است. اما نکته جالب آنجاست که هشدار هوش مصنوعی در بخش عوامل ریسک سرمایه‌گذاری گنجانده شده، با این عبارت مبهم که «ما در حال شروع استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی در کسب‌وکارمان هستیم.» این یعنی جرسی مایک‌ز به سرمایه‌گذاران هشدار می‌دهد که ممکن است هوش مصنوعی برایشان خطرناک باشد، بدون آنکه مشخص کند این خطر دقیقاً چیست!

شاید این هشدار بی‌دلیل هم نباشد؛ نمونه شکست‌خورده ابزار هوش مصنوعی موجودی انبار استارباکس (Starbucks) که به تازگی کنار گذاشته شد، نشان می‌دهد حتی در صنایع غیرفناورانه هم هوش مصنوعی می‌تواند فاجعه بیافریند. اما برای یک ساندویچ‌فروشی، احتمال وقوع فاجعه هوش مصنوعی احتمالاً به اندازه برخورد صاعقه به یکی از شعبه‌هاست – اتفاقی که در سال ۲۰۲۱ برای شعبه‌ای در تگزاس افتاد. جالب آنکه در اسناد جرسی مایک‌ز، «آب و هوا» فقط ۵ بار و «صاعقه» حتی یک بار هم ذکر نشده است!

این طنز تلخ نشان می‌دهد هیاهوی هوش مصنوعی آنقدر فراگیر شده که حتی کسب‌وکارهای کاملاً سنتی هم برای جلب نظر سرمایه‌گذاران، خود را به آن می‌چسبانند. در ایران نیز این روزها بسیاری از استارتاپ‌ها و شرکت‌ها، حتی آنهایی که فاصله زیادی با فناوری‌های پیشرفته دارند، سعی می‌کنند ردپایی از هوش مصنوعی در محصولات یا گزارش‌های خود نشان دهند. ماجرای جرسی مایک‌ز هشداری است برای سرمایه‌گذاران و فعالان اکوسیستم که میان کاربرد واقعی هوش مصنوعی و حباب بازاریابی تمایز قائل شوند.