افشای چت‌های اشتراکی کلود: وقتی گفتگوهای خصوصی در گوگل پیدا می‌شوند

ماجرا از کجا شروع شد؟

آخر هفته گذشته، کاربران ردیت متوجه شدند که با جستجوی عبارت site:claude.ai/share در گوگل می‌توان به فهرستی از گفتگوهای اشتراک‌گذاشته‌شده در کلود دسترسی پیدا کرد. این گفتگوها شامل اطلاعات حساسی مانند سوابق پزشکی، اسناد شرکتی، و حتی نام و شماره تلفن کودکان بود.

قابلیت اشتراک‌گذاری کلود چگونه کار می‌کند؟

کلود، مانند بسیاری از ابزارهای هوش مصنوعی، به کاربران اجازه می‌دهد لینک‌هایی برای به اشتراک‌گذاری گفتگوها یا «آرتیفکت‌ها» (Artifacts) تولید کنند. در این حالت، هر کسی که لینک را داشته باشد می‌تواند محتوا را ببیند. این قابلیت برای همکاری‌های کوچک طراحی شده، نه انتشار عمومی. با این حال، به نظر می‌رسد که برخی از این لینک‌ها به‌طور اتفاقی در فروم‌ها یا شبکه‌های اجتماعی منتشر شده و در نتیجه توسط گوگل ایندکس شده‌اند.

واکنش انتروپیک و گوگل

انتروپیک (Anthropic)، شرکت سازنده کلود، در بیانیه‌ای به TechCrunch اعلام کرد که این شرکت لینک‌های اشتراکی را در معرض دید موتورهای جستجو قرار نمی‌دهد و مشکل زمانی رخ می‌دهد که کاربران خود لینک‌ها را در فضایی عمومی پست کنند. به گفته سخنگوی انتروپیک، «این لینک‌ها قابل حدس زدن یا کشف شدن توسط دیگران نیستند، مگر اینکه خودتان آن‌ها را به اشتراک بگذارید.» گوگل نیز تأکید کرد که هیچ موتور جستجویی کنترل نمی‌کند چه صفحاتی عمومی شوند و این وظیفه مدیران سایت‌ها است که از ابزارهای کنترلی استفاده کنند.

چه اطلاعاتی فاش شد؟

پیش از رفع مشکل، نشریه فیوچریسم (Futurism) گزارش داد که در میان گفتگوهای فاش‌شده، مواردی مانند گزارش پزشکی بیماران واقعی، نتایج کارآزمایی‌های بالینی، اسناد داخلی شرکت‌ها و اطلاعات شخصی کودکان دیده می‌شود. همچنین فورچون (Fortune) به یک چت با برچسب «به‌اشتراک‌گذاشته‌شده توسط انتروپیک» اشاره کرد که ظاهراً محتوای نامناسبی تولید کرده بود.

تکرار یک الگوی قدیمی

این نخستین بار نیست که چنین مشکلی پیش می‌آید. سال گذشته نیز صدها گفتگوی کلود توسط گوگل ایندکس شد و پژوهشگران توانستند حدود ۱۰۰,۰۰۰ گفتگوی عمومی چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) را جمع‌آوری کنند. این اتفاقات نشان می‌دهد که حتی کاربران حرفه‌ای هم ممکن است دچار اشتباه شوند و ناخواسته اطلاعات حساس را در معرض دید قرار دهند.

برای کاربران ایرانی چه اهمیتی دارد؟

بسیاری از کاربران ایرانی از ابزارهای هوش مصنوعی مانند کلود برای کارهای روزمره، کدنویسی، ترجمه و تحقیق استفاده می‌کنند. این اتفاق یک هشدار جدی است: اگر از قابلیت اشتراک‌گذاری استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که لینک‌ها را به‌صورت خصوصی و فقط برای افراد مورد نظر ارسال می‌کنید، نه در شبکه‌های اجتماعی یا وبسایت‌ها. با توجه به شرایط خاص ایران، نشت اطلاعات شخصی می‌تواند پیامدهای جدی‌تری داشته باشد. همچنین، توصیه می‌شود به‌طور منظم گفتگوهای اشتراک‌گذاشته‌شده خود را در تنظیمات حساب کاربری بررسی کنید.

چگونه گفتگوهای اشتراکی خود را بررسی کنیم؟

برای مشاهده و مدیریت گفتگوهایی که لینک عمومی برایشان ساخته‌اید، به مسیر Settings > Privacy > Shared Chats در حساب کلود خود بروید و در صورت لزوم دسترسی‌ها را محدود کنید.

همواره به یاد داشته باشید که در دنیای دیجیتال، یک کلیک ساده می‌تواند حریم خصوصی شما را به خطر بیندازد. هوشیار باشید!